马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?免费注册用户名
×
1 、组织在建立质量管理体系时应()) A)识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用。 B)确定这些过程的顺序和相互作用 C)确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方面。4 q5 d( Z. I+ |
D)监视、测量和分析这些过程 ) [- X B' v* s# A+ M
2、要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。下列说法正确的是() A)“明示的”可以理解为是规定的要求 B)“通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关的惯例或一般做法,所考虑的需求或期望是不言而喻的 C) “必须履行的”是指顾客或相关方要求的或有强制性标准要求的 D) 要求可以由不同的相关方提出,不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的 E) 要求可以是多方面的,当需求特指时,可以采用修饰词表示 14、以下可称作文件的是() a.信息。
# G4 t: u! I/ N- s1 P6 x+ A' |% Jb.会议纪要。2 b" q# j0 G' J
c.质量计划。8 S8 v9 q l* K, {7 f9 r: ^
d.规范。
q; c: n0 _! I" ]/ i. U5 Q16、质量管理体系文件的详略程度取决于下列因素()) a.组织的类型和规模。 b.过程的复杂性和相互作用以及产品的复杂性。 c.适用的法律法规。
" [( Z5 s+ N* z* g! _- B9 W2 b1 v1 \: C, D+ e: o, F
d.人员的能力。 24、以下符合GB/T 19001-2008标准要求的质量目标有:()) a.降低废次品率,实现零缺陷
9 {0 ~7 D! p8 d _' l7 f3 Z2 f6 Mb.顾客满意率逐年提高) [6 a1 g0 ], R% E
c.产品质量国际一流
' M/ u% x L+ S; ~5 _; Y/ m; s, sd.产品一次检验合格率95%以上 26、按GB/T19001-2008标准7.5.2条要求,需确认的生产和服务过程可包括()
0 k8 b( X2 K6 j' x1 r" ia.所有过程
M& _. ?5 ~3 X) g" l1 ub.不能由后续监视和测量加以验证的过程
c.产品交付后问题才显现的过程& W4 f' i, H- k. ^) I
d.不是或不能经济地加以验证的过程 32、以下四种情况均对设计和开发过程进行了删减,其中()是合理的。 a.顾客全部承担设计职责8 h8 Q+ O$ A$ q
' L; T# U% X* Y& x& s) H! x
b.虽对设计负责,但已外包给设计单位 c.属于全国标准设计
* X$ v3 t8 n! y9 ]. }d.在产品标准中有详细规定 33、学校的顾客是() A.学生
$ Y* ?; z" U7 F& J, B5 q8 Ob.家长
; L& E1 K( `9 i" w9 nc.企业, L! ]5 i- C/ J2 v4 z( z/ W, w
d.社会 |