emeipengxu 发表于 2009-11-28 16:26:26

缺陷和不合格的主要区别

缺陷和不合格的主要区别就在缺陷有法律内涵。烦请知道的老师讲解

jimlaw 发表于 2009-11-28 17:08:22

缺陷是指产品或服务不完善,和符合要求相比还存在一定的差距,这种差距是可以通过返工返修等二次加工过程完全可以达到预期效果的;
不合格就是指产品或服务不符合要求,需要彻底改善的!
个人见解,仅供参考!

森林鸟 发表于 2009-11-28 17:21:09

GB/T19000-2008标准
3.6.3不合格(不符合)——未满足要求。3.1.2要求——明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。对产品不合格主要是指未满足明确规定要求的,在行业中不言而喻的隐含要求或必须履行的法律法规要求的。
3.6.3缺陷——未满足预期或规定用途有关要求。缺陷是未满足将来预期应用或规定用途的有关要求。有些产品由于技术等原因按当时的要求是合格的,但随着科学技术的提高,认识到产品有缺陷,如白加黑药品、转基因食品等;有些对产品要求不合理,按产品要求是合格的,但对安全、人身健康等有危害,如三鹿奶粉事件。有些产品即是不合格品也是有缺陷的产品。

qman 发表于 2009-11-30 08:26:25

商场里的一辆自行车,车胎会漏气,这车是缺陷品,更是不合格品。商场里的一辆自行车,车胎会漏气,有被修补,车胎性能没有被降低,使用不受影响,这车不是缺陷品,是不合格品。

商场里的一辆自行车,车铃铛不能发出响声,这车是缺陷品,更是不合格品。
商场里的一辆自行车,车铃铛的声音有点偏大(超过正常要求音量),但使用不受影响,这车不是缺陷品,是不合格品。
这样理解对吗?

qman 发表于 2009-11-30 11:05:25

不可以的,缺陷一定是不合格;不合格不一定构成缺陷。

emeipengxu 发表于 2009-11-30 11:19:12

这法律内涵究竟是什么?大家都没有提到。本人不太懂法。是否按某个国家或行业或地方标准判定产品符合要求,但其实这个产品又有问题,这种为缺陷。不涉及标准本身的问题的,属不合格。

qman 发表于 2009-11-30 12:16:12

我也不懂法,我猜是如果打官司,只有构成缺陷的不合格品才能追究法律责任,如三鹿奶粉事件。未构成缺陷/不影响预期使用要求的不合格品可能不会被追究法律责任,如奶粉颗粒不均匀(未达到要求).

或者在法律字典了就没有“不合格品”,只有“缺陷品”。法律不能识别什么是“不合格品”。只要不构成“缺陷”,虽法网恢恢罩不到你。所以判定缺陷因谨慎,没有必要判“缺陷”,判“不合格”即可。
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