wolfsheep 发表于 2012-10-10 10:31:01

外审过程中怎么审才更好的帮助企业把体系做好？

见到好些审核机构的审核员在企业做初审或监审时，很浮浅，只是查看记录抄抄，对现场只是走马观花抽样检查很少，审核完后凭经验开出一两个不符合项，对企业如何把体系做的更好，没有什么关键性建议或起什么作用，审核后企业体系依旧，没有进步，甚至还会后退。也会造成企业对外审的不重视，觉得吃吃喝喝应付了得。
所以，请各位大虾发表，怎么做对企业才更有效？让企业都重视起外审，自然就管理好体系了。

suming20112011 发表于 2012-10-10 11:03:56

深有同感。对企业审核不应仅仅局限于标准的符合性，还应对企业的在管理上有所提高。如果仅仅走走形式，企业会对认证更加的不以为然。

学为考试 发表于 2012-10-10 11:30:51

这是一个老问题，在本论坛上也有过多次讨论。出现这种局面有多种原因，有的是企业本身就不重视，就为了那张证，给它指点它并不认为有用；有的是审核员本身能力有限，发现不了、说不出什么；还有，审核时间限制，整个审核过程时间紧，没有时间提供应有的增值审核。

eicbj 发表于 2012-10-10 14:57:07

这个问题太重要了！
企业管理本身就是企业自己的事情，借助外力和外审的助推会对企业有一定促进作用，但是要想完全靠外审解决企业自身体系改进那是不现实的；还是要靠企业自身苦练内功、强化内部管理。
所以，不要怪认证机构和审核员，他们的职责就是审核，认证机构没有帮助企业建立和改善管理的义务；如果企业内部感觉提升没有动力，可以寻求好一些的管理咨询机构，那样会对提升和改善或许有些作用。

学为考试 发表于 2012-10-10 15:05:34

赞同楼上的观点！

wxsunhao 发表于 2012-10-11 05:45:40

审核本身就应该是增值的，而不是增值审核。要让审核增值，审核员自己就应该有水平去从体系的角度发现问题。以已昏昏，使人昭昭是不行的

shangxiaomei 发表于 2012-10-11 07:37:21

审核员就是废纸搬运工啦，一天200-300块钱，你还想要能得到什么有价值的东西吗？要是真要提升管理，去找正规的管理咨询公司吧，那里面才可能有高水平的人物。

weijz 发表于 2012-10-11 09:02:44

审核员能做的就是提高审核质量，给企业多提一些改进建议，外审是外因，要想真正提高管理水平还需要企业自身的内因起作用。

小梅200406 发表于 2012-10-11 09:26:26

想提高企业管理水平还是要靠企业自己，特别是最高管理者，审核员提的问题再好，企业只是三分钟热度，证书拿到手就万事大吉的有的是！所以审核员不是救世主。

小学员 发表于 2012-10-11 10:00:31

这是个双方，审核组和受审核组织，甚至多方包括审核委托方的事情，能够通过审核过程，不仅仅是应该让企业知道自己需要改进的地方，有所收获外，审核方也会从企业学到很多东西，这应该是促进双方共同成长的过程。我觉得就和人生一样，都是个过程，但却大不相同。

纯之 发表于 2012-10-15 16:22:20

对,关键不是靠企业自己,审核员只能给个方向性建议,具体实施、跟进还是靠企业自身的重视程度。

无锡安心 发表于 2012-10-15 18:14:59

第三方认证的性质决定了这种审核的主要功能是控制风险。
在达到这个目标的基础上，审核组能够开出正确的不符合项，就是在帮助企业把体系做好。当然也只能仅此而已，否则就有咨询的嫌疑了。

mayzhang 发表于 2012-10-15 21:32:12

其实审核员在现场审核过程中需要有一定的专业能力和管理能力方才能获得被审核方的认可，如果如楼上所讲的为200~300，那么你会发现没有脸面再进入该企业。:L
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