天边一片云 发表于 2009-11-20 00:08:09

多选题2

ABC）以下哪些说法是错误的a.为了有效的策划和控制过程，组织应将所有过程的实施方法用文件加以规定b.形成和使用文件是一项增值活动（文件的形成是一项增值活动）c.质量管理体系文件均应按GB/T19001 标准的4.2.3
加以控制（比如记录）d.文件可以帮助组织评价质量管理体系的有效性和持续适宜性

跳跳虎王 发表于 2009-11-20 08:15:31

我认为应该是：AB错的
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