JLHY007 发表于 9-22 14:16:04

判标题

质量部经理向审核员出示了当年的审核方案，方案表明当年对每个部门审核一次，审核时间均相同，每个有关的过程也都安排了审核。审核员问你们的审核方案事怎样确定的。经理说：“三年前建立质量管理体系时，质量手册和程序文件都规定了每年要对每个部门进行一次审核，我们一直都这样做的。”审核员查了三年的记录，确实每年都按文件要求对每个部门进行了一次审核，而且没有漏掉有关过程。审核员又查了以前的审核报告，发现其中的不合格报告有70%都是在制造部的生产现场发现的。


该题判8.2.2还是8.5.2

chenpl2 发表于 9-22 14:23:39

个人意见判8.2.2

JLHY007 发表于 9-22 14:29:40

我个人原来也认为是8.2.2，可后来咨询一个高级审核员，他肯定的说是8.5.2。

月亮之上ISO 发表于 9-22 16:46:05

8.2.2,

hzalex76 发表于 9-23 11:20:27

内审中提出的所有不符合项都应采取"纠正措施”，应判在8.2.2。其他提出的合格，需要根据不合格的严重程度确定是否需要采取纠正措施，判在8.5.2。本题应该是8.2.2

liusiyu 发表于 9-23 12:38:04

按就近不就远的原则，应判8.2.2

dzmdong 发表于 9-23 13:48:11

8.5.2是没有改进，组织应采取措施，以消除不合格的原因，防止不合格的再发生

Gao2009 发表于 9-26 19:44:12

我认为应该判8.2.2组织应策划审核方案，策划时应考虑拟审核的过程和区域的状况和重要性以及以往审核的结果。

天边一片云 发表于 10-31 18:42:44

应该是822组织应策划审核方案

qianyx 发表于 11-19 11:15:58

这样的题目考试时还真不知道判哪个，感觉两个都有道理
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