CCAA考试真题-案例分析4
某组织的企管部负责管理组织所有文件，审核员在企管部发现，文件管理部提供的“外来文件清单”上所列的文件中有5份作废版本的文件，由于文件管理人员不知道哪些文件应发放到哪些部门和人员使用，因此，只要其他部门的人员来要，文件管理人员就复印一份给他们，也没有相应的发放记录，审核员到技术部和生产部审核时，发现这两个部门都存在作废文件和有效文件混用的情况。不符合4.2.3“f）确保组织所确定的策划和运行质量管理体系所需的外来文件得到识别，并控制其分发”
不符合事实：企管部未明确外来的发放范围，发放未作记录，同时在技术部和生产部审核均发现作废文件和有效文件混用的情况。
正确否？
不符合4.2.3 g 同意4.2.3g 不符合4.2.3 g
从题目来看，并不能确定此外来文件属于质量体系策划运行所需的。因此，个人认为判不符合4.2.3 g更合适。 某组织的企管部负责管理组织所有文件，审核员在企管部发现，文件管理部提供的“外来文件清单”上所列的文件中有5份作废版本的文件，由于文件管理人员不知道哪些文件应发放到哪些部门和人员使用，因此，只要其他部门的人员来要，文件管理人员就复印一份给他们，也没有相应的发放记录，审核员到技术部和生产部审核时，发现这两个部门都存在作废文件和有效文件混用的情况。
不符合4.2.3“f）确保组织所确定的策划和运行质量管理体系所需的外来文件得到识别，并控制其分发”
不符合事实：企管部未明确外来的发放范围，并发放未作记录，在技术部和生产部审核均有作废文件和有效文件混用的情况。
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