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课程主题：如何成为优秀主管 从来没有人怀疑老板做事不认真、不卖力，也有大量职业经理人象老板一样在全力投入自己的工作，但我们看到的现实是工作结果还有大量不尽人意的地方，经常是种下龙种，收获跳蚤的结局。管理者是通过下属来完成任务，仅仅自己努力是不够的，如何带领下属工作，有意识地打造一个高绩效团队，提升下属的能力和意愿，部门组织内减少沟通障碍，形成一种执行文化，让下属成为无论上司在与不在，自动自发地工作，都能把工作做的一样好！ 参与对象：各部门经理、督导、主管、班组长及现场管理人员。 课程目标：1、帮助中层管理者进行准确定位；: m2 |1 K1 a/ B- \1 _
2、帮助中层管理者树立正确的管理意识和观念；: z9 p$ Y( x/ Q! s- h
3、帮助中层管理者提高时间管理能力，提高工作效率；- y. N2 T5 {, K! a* k- B2 G
4、帮助中层管理者提高执行力能力和领导能力及个人影响力；. c* Y$ U1 t; Z" m4 p2 A& @
5、通过培训使中层管理者掌握激烈下属的能力，学会合理的授权。 课程时间：2011年10月28日至29日（周五至六） 9：30-17：30 培训费用：1680元/人 培训地点：智天下顾问培训室（深圳市宝安25区华丰商务大厦B座623） 课程大纲： 第一单元：角色再造；走出传统上司的误区 一、上司的角色 二、常见角色误区 ◆ 领主 ◆ 业务员 ◆ 官僚思想 三、工作中角色误区表现 ◆ 把别人当自己 ◆ 把下属的位置当自己的位置 ◆ 把下属的理解力等同于自己的理解力 ◆ 自己做了就以为下属明白你做的 四、上司的角色回归 ◆ 部门人力资源经理 ◆ 部门教练 ◆ 本部门主管 第二单元：管理下属：影响力就是领导力 一、管理与领导 ◆ 管理的概念 ◆ 领导的概念 二、权利与影响力 ◆ 权利的基础 ◆ 影响力的构成 ◆ 上司的绩效来源于哪里 ◆ 上司如何影响下属 三、下属诊断与弹性领导风格 ◆ 下属的四个发展阶段 ◆ 上司的四种弹性领导风格 四、管理中如何与下属沟通 第三单元：激励下属：提升下属满意度的钥匙在哪里 一、下属积极性诊断 ◆ 下属的工作为什么没有了积极性 ◆ 下属心里在想什么提升 ◆ 下属满意度的钥匙在哪里 二、激励原理分析 三、上司对下属激励误区 ◆ 激励是公司的事情 ◆ 重业务不重激励 ◆ 把激励等同于奖励 ◆ 认为激励主要是钱的问题 ◆ 适得其反的“克尔式蠢举” 四、激励下属的技巧 ◆ 创造良好的工作氛围 ◆ 认可与赞美 ◆ 物质（金钱）激励 ◆ 晋升激励 ◆ 根据人格类型进行激励 第四单元：培育下属：努力成为教练式的上司 一、什么是教练 ◆ 教练与老师的区别 ◆ 教练与师傅的区别 ◆ 教练的本质 ◆ 教练式上司与传统上司的差别 二、教练的四个策略 ◆ 创造环境 ◆ 绩效伙伴 ◆ 激发承诺 ◆ 善于学习 三、案例研讨 四、有效授权 ◆ 授权的概念 ◆ 上司授权的特点 ◆ 上司授权三要素 ◆ 上司授权五原则 第五单元：团队执行：狮子领队的绵羊会战胜绵羊领队的狮子 一、不容乐观的企业团队管理状况 ◆ 团队领导力严重不足，管理过度 ◆ 企业的凝聚力和团队精神“外强中干”，经不起考验 ◆ 一些“畸形”的观念影响着团队的和谐 ◆ 出卖上级，践踏下级的“怪圈” 二、执行型团队的五条原则 ◆ 团队利益至高无上 ◆ 责任制造结果 ◆ 问题就是机会 ◆ 说服力就是执行力 ◆ 细节决定成败 本次课程安排详见以上具体说明，如有需求，请与智天下顾问培训学院服务人员联络。 智天下管理顾问---培训学院 地址：深圳市宝安区华丰商务大厦B座622-623 Tel：0755- 33153265 熊小姐 邮箱：xff@chitas.com.cn Tel：0755- 36950331 张小姐 邮箱：zyy@chitas.com.cn Tel：0755- 36852140 魏小姐 邮箱：wjy@chitas.com.cn Tel：0755- 36943904 梁小姐 邮箱：hl@chitas.com.cn 全国免费热线：800-6300-556 F ax：0755-27822567
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