zhengermei 发表于 10-5 09:58:01

打开网络教室，出现“General Exception",不知什么原因？

打开网络教室，出现“GeneralException",培训后的时间都没有计算，各位出现过这样的问题吗？

stuntman1981 发表于 10-5 10:05:03

我今天点击“点击进入”，但是一直打不开！

hj2003_007 发表于 10-5 13:00:00

CCAA 不知搞点啥，今天一上午就不能上。没这个能耐还玩森马网络培训！！真气人！

zhangshuzai 发表于 10-5 14:59:27

以前出现过很多次，近来情况比较好。

lhh97512 发表于 10-5 20:02:54

同样存在以上问题。并且学完了第一课后并没有到第二课，界面始终是第一课，我都学了N次第一课了

玉石 发表于 10-5 20:06:07

我也是！烦啊！本来想利用休息时间，好好学习！:(

zhengermei 发表于 10-6 09:58:34

观看过程中发生“General Exception”错误。
遇到这个错误后您不要再继续浏览，这个错误出现意味着课件和平台间的通讯出现问题，学习记录不会被正确的记录在平台中。解决办法是，如果您尚未安装平台提供的JRE，请在平台课件播放器下方下载后安装。如果您已经安装，请切记不要升级到新的版本。如果您已经升级，请卸载新版本后重新下载平台提供的JRE进行安装。
我按照以上的方法，试了，就没出现“General Exception”错误了

zhengermei 发表于 10-6 10:20:22

我也是学完了第一课后并没有到第二课，界面始终是第一课，我都学了好几次第一课了，进不了考试那个界面。

zdtong 发表于 11-14 13:46:50

我的计算机也出现了这样的问题。后来我重新安装了该培训所要求的插件。结果问题就解决了。
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