潜在失效后果是指
所谓的潜在失效后果是指:
a)过程可能发生的不满足过程要求和/或设计意图的形式。
b)识别过程特性并帮助识别导致产品特性变异的来源。
c)失效模式对顾客的影响。
d)以上都错。
潜在失效是指产品或过程可能发生的不满足过程要求和/或设计意图的形式。选A :victory::):) 潜在失效后果是指c)失效模式对顾客的影响 我觉得是A 最后还是对顾客的影响 应该是A吧~~ 我觉得应该选C,失效后果是描述对顾客的影响,用顾客的语言进行说明。 选C
注重的是顾客的影响
页:
[1]