女巫下山 发表于 2011-9-4 20:14:21

简答题

现场审核发现受审核方《质量手册》对GB/T19001-2008标准都进行了描述,却脱离实际,该手册已通过文审,作为审核员当如何处理?

651078492 发表于 2011-9-4 22:10:38

在实际的审核中继续观察

kojak585 发表于 2011-9-4 22:16:21

针对脱离实际的具体事实,开具书面不符合,要求组织及时采取纠正措施。
现场审核包括对组织体系文件适宜性、符合性和有效性审核的延续。

奇蝶 发表于 2011-9-5 08:32:09

kojak585 发表于 2011-9-4 22:16 static/image/common/back.gif
针对脱离实际的具体事实,开具书面不符合,要求组织及时采取纠正措施。
现场审核包括对组织体系文件适宜性 ...

这个答案再完善一点就好了!

zhiliangbu 发表于 2011-9-5 08:34:57

这个答案再完善一点就好了!

kojak585 发表于 2011-9-5 12:39:18

奇蝶 发表于 2011-9-5 08:32 static/image/common/back.gif
这个答案再完善一点就好了!

对照4.2.2条款的下述要求进行评价,针对具体问题提出书面不符合报告:
组织应编制和保持质量手册,质量手册包括:
      a) 质量管理体系的范围,包括任何删减的细节和正当的理由(见1.2);
      b) 为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用;
      c) 质量管理体系过程之间的相互作用的表述。
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