HAPPYTIME888
发表于 2009-7-13 16:15:18
GB 19012-2008 质量管理 顾客满意 组织处理投诉指南培训资材
Dear all:
那位老师有《GB 19012-2008 质量管理 顾客满意 组织处理投诉指南》对标准理解的培训教材或资料呀？
对请分享一下。多多指教，谢谢！
江南大侠
hhxxnn
发表于 2009-7-14 09:12:18
GB 19012-2008 质量管理 顾客
jason-0818
发表于 2009-7-14 09:26:59
谢谢楼上班主任！下载学习。
HAPPYTIME888
发表于 2009-7-14 13:50:52
谢谢班主任的关照!请问是否有对标准的培训教材呢?谢谢!
hhxxnn
发表于 2009-7-14 13:52:25
暂时还没有，
HAPPYTIME888
发表于 2009-7-14 13:57:29
谢谢回复,希望以后多指教!
macolmmeng
发表于 2009-8-6 13:19:57
谢谢，真的不错
kgdvfhpwxf
发表于 2009-8-12 20:08:04
谢谢楼主!谢啦
zyc060606
发表于 2009-8-29 13:01:21
再次感谢，希望楼主希望啊，呵呵
jszeb
发表于 2009-9-7 08:53:17
谢谢楼主的资料，真不错！！！
tyoqi88
发表于 2010-10-11 19:37:44
谢谢楼主，收藏了！
wxsunhao
发表于 2010-10-12 05:19:33
顾客满意是企业的起码要求，超越顾客期望是企业追求的目标。
txyy
发表于 2010-10-28 16:48:40
享用，谢谢！
希望大家能都交流分享！
lvhq76
发表于 2012-8-28 16:15:01
谢谢楼主的资料，真不错！！！
天下第一等1983
发表于 2012-8-28 20:59:14
确实可以学习下，增长下见识，呵呵
chubw1991
发表于 2013-5-24 12:10:40
挺好的，大概还能读懂
yangtao040715
发表于 2015-1-31 23:59:28
谢谢楼主的资料，真不错！！！
dingshen18
发表于 2018-5-16 23:13:00
hhxxnn 发表于 2009-7-14 09:12
GB 19012-2008 质量管理 顾客
谢谢您，已经成功下载了！
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