KYP 发表于 2009-5-25 22:58:02

请教一个题

成品仓库的的仓库管理员正在对一批顾客认为外观不合格的而退货的水暖管件进行挑选,挑选出他们认为合格的放在成品库的合格品货架上。
                     是判7.5.2条“纠正措施应与所遇到不合格的影响程度相适应” 还是判7.5.2a“评审不合格”或者7.5.2f“评审所采取措施的有效性”??




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KYP 发表于 2009-5-25 23:00:03

成品仓库的的仓库管理员正在对一批顾客认为外观不合格的而退货的水暖管件进行挑选,挑选出他们认为合格的放在成品库的合格品货架上。
                     是判8.5.2条“纠正措施应与所遇到不合格的影响程度相适应” 还是判8.5.2a“评审不合格”或者8.5.2f“评审所采取措施的有效性”??

美芽 发表于 2009-5-26 09:30:16

很明显应该是属于8.3的不合格品处置的问题,正在进行不合格品处置啊,怎么会是8.5.2呢?

KYP 发表于 2009-5-26 09:52:48

挑选出他们认为合格的产品不是对不合格的纠正措施吗?

chenpl2 发表于 2009-5-26 09:55:22

我个人认为,应判8.3条款“组织应确保不符合产品要求的产品得到识别和控制,以防止其非预期的使用或交付”。这些水暧管件是顾客认为外观不合格,应该经过了组织相关部门或人员处理后才退回仓库的,组织应确保对这些产品加以识别、控制和处置。而8.5.2条款的重点是纠正产生问题的原因,防止再发生,这里没有涉及吧。仅是个人意见,大家讨论讨论。

KYP 发表于 2009-5-26 10:11:44

题目没有说水暧管件是经过了组织相关部门或人员处理后才退回仓库的呀,我认为"挑选出他们认为合格的产品"是个处理过程,是纠正措施!

chenpl2 发表于 2009-5-26 10:40:02

纠正措施是针对不合格的原因的,请问这里造成外观不合格的原因是什么?

KYP 发表于 2009-5-26 10:45:41

明白了!谢谢老师!的关键一句话"纠正措施是针对不合格的原因的"!

iso一杯清茶 发表于 2009-5-27 11:49:39

需要重新验证!“认为合格的直接放在成品库的货架上”是不对的,不合格品经过纠正后需要重新验证!是否需要采取纠正措施要根据实际需要。不是发生了不合格品就一定要采取纠正措施!

iso学习大师 发表于 2009-5-28 08:03:58

我有以下几点认为,希望与各位进一步讨论:
1.仓库管理员有筛选的能力吗?(本案例没有说得很清楚)我认为是否首先不符合:5.5.1“最高管理者应确保组织内的职责、权限得到规定和沟通”,及6.2.1“。。。从事影响产品与要求的符合性工作的人员应该是能够胜任的。“
2.同9楼的观点。

航荔 发表于 2009-5-30 12:16:02

不符合8.3。这是针对不合格的处置方面的题,库管员是没有能力筛选的。

GMF101 发表于 2009-5-30 13:30:31

从就近的原则来说,还是判8.3不合格品控制。

pxkjh 发表于 2009-6-1 10:19:56

判8.3,不合格品控制是比较合适。

天边一片云 发表于 2009-10-31 21:01:49

成品仓库的的仓库管理员正在对一批顾客认为外观不合格的而退货的水暖管件进行挑选,挑选出他们认为合格的放在成品库的合格品货架上。
应该是8.3
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