体系运行的好与坏的关键在哪里?
刚才看了一帖,各位朋友都讲出了中国体系在推行与建设方面的现状,大谈体系认证中存在的虚假问题。体系运行的好与坏,和各位都有一定的关系。大家也都知道文件是体系的大纲、基本法,运行的基础,但是就是有些人把这种基础、基本法,当成儿戏、当成狗屁、当成废纸,束之高阁,有谁真正的去看过,有谁能清楚每一段、每一行的真正要求。文件做的如何,是不是真正符合企业的真正实际,生搬硬套,不假思索地往里写,写出来的东西能不能用,前言不搭后语,前后矛盾,搬来的文件里人家公司的名称都有,有谁去斟酌、有谁去思考,自己都不负责任,还想让别人给你们负责任,自己都不认真,还想要求别人认真,做梦吧。
我去过一个企业,写的那仓管员的任职条件,有企内仓库工作经验两年,你们看看,就这种问题,根本就不动脑子。这个有法用吗。
体系运行的关键,一个因素是领导重视,另一个因素还得有基层管理工作人员的以认真负责的态度来对待。一是用心去做适合企业自己实际的文件、不要那些虚假的假文章、假资料,每条每款的去研究去分析,要真正的能用,不要生搬硬套。这些东西别指望老板或领导给你解决,这是基层的部门的事;二是需要各部门要真正的、不折不扣的去落实去执行,不能马马虎虎,差不多、大概行了是要不的的;三是监督检查考核部门,要真正的发挥监管作用,不能挣一只眼,闭一只眼,得过且过。
中国特色 关键在于一个组织的管理者的推动 因为资深说过,运行关键是文管。就是把实际运行的用简练的文字表达出来。使文件符合实际即可。很多公司的文管因水平有限,生搬硬套,不理解标准的真正含义,再加上客户及第三方的无理要求,导致ISO的精神实质被扭曲。 关键是领导对推行体系的态度和公司的管理氛围!由实际运作与文件相符,到根据实际修改文件再执行,高境界时,文件已无需受条款的约束,运用体系的管理思想为实际运作所需作出文件化的规定--文中无体系,体系在文中! 许多人都在思考这个问题,关键是大家要有所行动。 现在许多企业对标准并不理解,只是有顾客提出要证书,就想办法搞一个,不是出于内在的要求。9001标准指出:贯彻执行质量管理体系是企业一个战略性的决策,凡没有达到这一要求的,都做不好。 支持。体系就是日常工作,能将体系和日常工作溶合在一起是门手艺,也是门艺术。许多推行体系的人不理解标准,往往生搬硬套,造成体系脱节成“两张皮”。但我觉得,审核员也有问题,到现场审核时也是硬套标准或其它行业的做法。标准明明没有要求的文件和记录,也要求查。这就造成企业搞应付。 现在很多企业都是热衷于表面功夫,实际是具体执行不到位! 关键是企业老板重视,下面的人才会认证去做,充分体现“八项质量管理原则”之一——领导作用 体系从导入推进阶段的轰轰烈烈到审核拿证之后趋于平淡,关键是体系搭建的时候有没有认真对待,简单的检讨文件,冲冲忙忙的发布文件,最后疲于修改文件,前期的工作很重要 回复 老顾 的帖子
非常赞同! 体系运行的关键,一个因素是领导重视,另一个因素还得有基层管理工作人员的以认真负责的态度来对待。一是用心去做适合企业自己实际的文件、不要那些虚假的假文章、假资料,每条每款的去研究去分析,要真正的能用,不要生搬硬套。这些东西别指望老板或领导给你解决,这是基层的部门的事;二是需要各部门要真正的、不折不扣的去落实去执行,不能马马虎虎,差不多、大概行了是要不的的;三是监督检查考核部门,要真正的发挥监管作用,不能挣一只眼,闭一只眼,得过且过。 关键是领导对推行体系的态度和公司的管理氛围!由实际运作与文件相符,到根据实际修改文件再执行,高境界时,文件已无需受条款的约束,运用体系的管理思想为实际运作所需作出文件化的规定--文中无体系,体系在文中! 领导重视 是最关键的,体系运行的推动都还是领导层,如果领导层不去重视,一切只是空谈。。。。。。 关键的搞明白最高领导的意图
页:
[1]