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审核知识题

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发表于 3-30 17:01:43 | 显示全部楼层 |阅读模式

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求3月28日刚考完的QMS审核知识考题,谢谢!

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发表于 3-30 17:17:24 | 显示全部楼层
判标题:车间规定废品率不能大于0.5%。审核员发现本月前20 天,废品率均在0.25%道0.35%上下,但最近连续5 天的废品率为0.47%、0.48%、0.49%。审核员就问,你们的废品率已经连续5 天接近0.5%了,对此情况车间采取了什么行动?车间主任说:“是吗?有这样的情况吗?不过,0.49%还在0.5%以下,问题不大。”

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发表于 3-30 17:18:04 | 显示全部楼层
简答题第一题
$ g. G" H, d! G0 q( P& r销售科长说:“1月份以来处理了39份顾客抱怨,总体顾客是满意的。”# i: G% H7 j  G( K
审核员查了这些顾客抱怨处理记录,确实是按《顾客抱怨处理要求》做的。
3 y* Z1 Q$ P* H1 L4 \: j. Z. v审核员与上层领导沟通时,说顾客抱怨处理管理得不错,但数据分析显示的趋势不明显,还可以改进。
" }& c  B1 @$ L) t8 f! N+ p三句话各有审核证据、发现和准则的哪一项或几项?
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发表于 3-30 17:18:53 | 显示全部楼层
都记不起来了
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发表于 3-30 21:07:57 | 显示全部楼层
2# jason-0818
! ~% q9 x: z- m8 q! n/ e* C7 d8.5.3
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发表于 3-30 21:46:57 | 显示全部楼层
判标题第三题:审核员在装配车间审核时,看见A产品装配后没有经质检员的检验就直接进行了包装。审核员问质检员:“A产品装配后不需要进行检验吗?”质检员说:“A产品是按顾客提供的图纸和工艺文件生产的,合同中规定此批产品由顾客负责验收,因此,我们没有制订这种产品的检验规程,也不需要进行检验”/ A! A  s8 i% Y* F  i

) a5 ~1 \5 J3 f我判的是7.1C)
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发表于 3-30 21:54:19 | 显示全部楼层
判标题第一题:审核员在某企业审核时发现有一批产品的绝缘性能达不到标准要求,质检部经理解释说这是因为一批元件有问题造成的,公司已经查到全部产品的编号,通知生产和销售部门停止生产和销售该批产品,目前已经发出500台,我们已经决定,只要顾客提出来我们就予以更换。; Z3 `( N  d% j
) I5 t! ]7 e, ^$ B9 J7 p$ \
我判的是8.3
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发表于 3-30 21:56:28 | 显示全部楼层
判标题第二题:审核员在供应部抽查采购合同,看见抽查到的三份购买钢筋的合同(编号分别为019、011和017)中“产品要求”一栏都写着“按国家标准”,审核员问供应部负责人:“按哪个国家标准?”供应部负责人看了看合同,说:“我不太清楚。”供应部负责人问站在旁边的采购员知不知道是哪个国家标准,采购员说:“我也不清楚”。负责人说设计部应该知道,给设计部打电话无人接听。$ R  I* ]) Z/ n

( E4 J0 A; [+ k3 Z我判的是7.4.2
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发表于 3-30 22:03:47 | 显示全部楼层
判标题第四题:热处理退火工艺规定:温度为:800+-200度,审核员看到现场温度计显示为830度,工人说:温度高点,质量有保证。5 q9 r/ U9 x! f% z* M) ]
% n" ^3 D" I8 ~
我判的是7.5.1
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发表于 3-30 22:04:49 | 显示全部楼层
判标题第五题:车间规定废品率不能大于0.5%。审核员发现本月前20 天,废品率均在0.25%道0.35%上下,但最近连续5 天的废品率为0.47%、0.48%、0.49%。审核员就问,你们的废品率已经连续5 天接近0.5%了,对此情况车间采取了什么行动?车间主任说:“是吗?有这样的情况吗?不过,0.49%还在0.5%以下,问题不大。”5 W/ j* d& q. G; _  G4 V% b3 l; l

- O- J+ z9 g; e+ p我判的是:8.4
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发表于 3-30 22:15:23 | 显示全部楼层
判断题:1 ^2 t$ S0 m+ R
1.组织结构存在缺陷,通过成立临时性。。。协调,协调方式属于结构协调方式。$ G# c) `3 a5 x' A
2.由于QMS规则发生变更,持证组织不能持续符合变更后的要求,认证机构可以撤销该组织的认证资格。# r' K4 Q% T/ d/ h
3.原材料必须有可追溯性。0 H' `( y4 e& I; g; @' ^8 O* C0 Z
4.认证机构必须经CNAS认可后才能从事认证工作。+ J0 f$ r0 J$ y' N+ j+ r  S+ F! O
5.审核员注册时,可接受的审核经历包括第二方认证经历,但应从CCAA承认的机构获得。* K; W; A& U/ P0 W4 V! Y
6.审核计划是针对特定时间段策划,。。。的一组审核。
( V5 e( a! z8 K6 ^1 O3 G7.企业目标为企业决策指明了方向,。。。5 P0 d3 ^( _, _
8.技术专家可承担部分审核任务。/ o- D6 N7 E* a: F! S8 X9 p
9.能力是经证实的个人素质和经证实的。。。(能力的定义)
$ w6 R) p5 t6 U6 ?) I10.对QMS符合性和有效性的综合评价是审核计划中的重要内容。
+ }7 c% d8 @( g  A11.多现场组织,在认证周期内必须对总部至少一次审核。) |4 |# _. g: m+ T! p
12.审核结论即为是否推荐注册(包括有条件推荐)。
1 l9 b" u4 o# V3 A/ t3 E. o13.第一方审核不必评审受审核方的文件。
1 \+ y# H$ W/ S4 o14.CCAA审核经历仅指第三方审核经历。

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 楼主| 发表于 3-31 09:12:20 | 显示全部楼层
能不能把这些判断题的答案给挂出来,谢谢各位了!
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 楼主| 发表于 3-31 10:53:19 | 显示全部楼层
另外,答判标题时是否需要写上不合格等级呢?请各位指导
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发表于 3-31 13:44:27 | 显示全部楼层
13# dnhr1977
: h2 t+ D8 J0 o% o% {/ N2 R1 t1. 标准答案是没有的,这里的答案都是网友自己的看法。% B' ]! n0 R6 z8 J* _) D
2. 答判标题是否需要写上不合格等级,看题目要求,让你写你就写,如果没让你写,写对了不给分,写错了倒扣分。
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发表于 4-1 10:49:00 | 显示全部楼层
判标题第二题:审核员在供应部抽查采购合同,看见抽查到的三份购买钢筋的合同(编号分别为019、011和017)中“产品要求”一栏都写着“按国家标准”,审核员问供应部负责人:“按哪个国家标准?”供应部负责人看了看合 ...
4 B$ n/ |( J1 h. _lsch8686 发表于 2009-3-30 21:56
判4.2.3F有没有道理,请高手指点!
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发表于 4-2 09:34:36 | 显示全部楼层
这一题我认为是7.4.2采购信息。组织应确保采购信息是适宜和充分的。
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发表于 4-2 12:18:40 | 显示全部楼层
4.认证机构必须经CNAS认可后才能从事认证工作。2 z5 m# B  G' u8 L& r# [  C
这道题我答的是:F      请问是否正确
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发表于 4-2 12:51:30 | 显示全部楼层
判标题第二题是7.4.2采购信息
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 楼主| 发表于 4-3 13:50:29 | 显示全部楼层
我觉得1、(V),2、(X),5(X)。其它和楼上的判断一致,不知道到是否正确,请高手指点!谢谢
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发表于 4-3 16:58:38 | 显示全部楼层
15# dlzhang2 # A- z% u# r1 T! ?) |4 _
& z; n, y/ W. M1 F+ d' g! h8 X
我认为不正确,我会判7.2.1
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发表于 4-3 17:00:35 | 显示全部楼层
还有哪些题目,哪位再贴出一些来!?
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发表于 4-5 10:58:50 | 显示全部楼层
判标题第二题:审核员在供应部抽查采购合同,看见抽查到的三份购买钢筋的合同(编号分别为019、011和017)中“产品要求”一栏都写着“按国家标准”,审核员问供应部负责人:“按哪个国家标准?”供应部负责人看了看合 ...
) h; f7 O: ~. y3 qlsch8686 发表于 2009-3-30 21:56
/ q0 w. P0 M7 M2 w+ c. i1 x" M- B判4.2.3F没有道理 !因为4.2.3是文件控制,是控制文件的条款!
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发表于 4-7 18:52:13 | 显示全部楼层
判标题第三题:审核员在装配车间审核时,看见A产品装配后没有经质检员的检验就直接进行了包装。审核员问质检员:“A产品装配后不需要进行检验吗?”质检员说:“A产品是按顾客提供的图纸和工艺文件生产的,合同中规定此批产品由顾客负责验收,因此,我们没有制订这种产品的检验规程,也不需要进行检验”" o$ _+ b0 E9 g& p
* M' P2 w0 ^+ v+ \9 q% Q9 m5 M1 E+ g
7.1c
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发表于 4-10 19:47:53 | 显示全部楼层
判标题第二题:审核员在供应部抽查采购合同,看见抽查到的三份购买钢筋的合同(编号分别为019、011和017)中“产品要求”一栏都写着“按国家标准”,审核员问供应部负责人:“按哪个国家标准?”供应部负责人看了看合 ...( z1 B* m" L  J- n
6 w& x7 ?) d. f4 Q
判6.2.2确保组织的人员认识到所从事活动的相关性和重要性,以及如何为实现质量目标作出贡献.
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发表于 4-16 13:41:12 | 显示全部楼层
判4.2.3F没有道理,应该判7.4.2
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发表于 5-7 15:54:00 | 显示全部楼层
判断题: T F F T F
0 Y( w* k, m7 g              T F F T F/ D4 p1 ?! J: X; {- ~( e6 ^# y1 D
              F T F F
3 C3 c) b8 y3 Y) [請各位老師提供意見
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发表于 5-7 15:56:28 | 显示全部楼层
判标题第二题0 E" P, ^3 _" e/ f, ?, \) e# S
應是7.4.2
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发表于 5-7 16:06:58 | 显示全部楼层
判标题第二题
; O/ p  A' i9 p" f, Y$ J7.4.2
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7# lsch8686 / ?9 ]8 ^9 x# u( y: z" F
我觉得判 8.3  d
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发表于 5-18 19:13:32 | 显示全部楼层
9# lsch8686
. U4 i) l4 s+ J, F2 w应该还有8.2.3
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