關于8.3D 和 852的判標問題
大家都知道,8.3D 是指當交付產品或使用后發現的不合格時,組織應采取必要的措施,而852同樣也是針對體系中出現的不合格采取措施進行改進。同樣的,這都屬于改善的問題,而且在某些時間所改善的對象是同一個,這樣的時候怎麼辦呢?
請老師解釋一下。
8.3D 指短期措施,即时要解决。而852是长期措施,要系统防范 8.3D 是针对不合格导致问题进行处理,是要立刻解决的。8.5.2的范围比较大,就从不合格方面说,是一个时间(相对)比较长,过程相对复杂,紧急性不像8.3D比较急。就像公司出现了不合格品的交付,领导总不会开个纠正措施,慢慢的去按程序解决问题,肯定是立即通知顾客,对不合格进行处理。 着火了,把它扑灭——8.3D
火扑灭了,找到起火原因并进行解决,防止再次起火——8.5.2 大家说得真好 8.3是对不合格品的改正 8。5.2纠正措施 是防止再发生 一个是防止其非预期的使用,一个是防止其再发生 又学习到了
标准的内容:8.3 D 组织应采取与不合格的影响或潜在影响的程度相适应的措施。
发现不合格,一般会马上纠正扑灭火,但是随后会制定一些纠正措施避免再度发生,所以个人认为8.5.2是8.3D采取的措施的一部分。
页:
[1]