hyhy 发表于 2011-2-26 18:47:09

对标题

1.某建筑施工企业的总经理在公司内部会议上说：“今后本企业外雇的劳务工，对外一律宣称是本企业的职工，这样可以避免许多麻烦。”
2.审核组在审核公司总经理和管理者代表时，请总经理介绍一下一年来在持续改进方面做了哪些工作。 总经理想了一下说：“上次内审我们出具了3份不合格报告， 这些不合格报告我们已经在规定的时间内解决，内审员对解决效果也进行了验证。这些事实也反映了我们在持续改进方面有了进步。”其他方面就没有了。

老气横秋 发表于 2011-2-26 22:33:01

第二题判13.2.4

老气横秋 发表于 2011-2-26 22:34:21

第1题5.2.2

WWWXXXDDD 发表于 2011-2-26 23:24:22

第二题有不合格吗？

循序渐进 发表于 2011-2-26 23:39:04

第二题我判13。1。4，第一题还没答案

天空 发表于 2011-2-27 10:14:04

1题：5.1.1施工企业的人力资源管理应满足质量管理需要。
2题：13.1.4施工企业的质量管理改进活动应包括：质量方针和目标的管理、信息分析、质量 管理体系评价、纠正与预防措施等。

冯志文 发表于 2011-2-27 18:42:56

同意5.1.1，不符合《规范》5.1.1条款关于“ 施工企业应建立并实施人力资源管理制度。施工企业的人力资源管理应满足质量管理需要。”
如果总经理有建立劳务队伍的意向，应通过 人力资源管理制度来实施，而不是在会议说一句即可。

冯志文 发表于 2011-2-27 18:54:56

同意2题不符合13.1.4条款，“施工企业的质量管理改进活动应包括：质量方针和目标的管理、信息分析、监督检查、质量管理体系评价、纠正与预防措施等。”
审核员询问的是“一年来在持续改进方面做了哪些工作”，总经理应回答上述包括的内容的某的方面。在9000标准中，内审的不符合纠正一般不作为8.5的内容。

wzxj1225 发表于 2011-3-4 11:14:44

同意楼上的意见，谢谢，学习了

天边一片云 发表于 2011-5-10 16:43:30

同意“天空”的选择

gongniangui2008 发表于 2011-5-10 22:33:07

第一题应该是守法的问题，第二题应该是持续改进方面的问题！

月亮之上ISO 发表于 2011-5-12 09:58:31

13..1.4是指施工企业在质量管理改进活动中应做的工作,而本题是询问最高管理者在持续改进中做了哪些工作?这一样吗?是不是判13.2.4合理点?
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