dengpeng 发表于 2009-3-22 18:44:40

请教一试题：过程方法是指

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过程方法是指（
）。
（A）将相互关联的过程作为系统加以管理，有助于组织提高实现目标的有效性。
（B）通过使用资源和管理，将输入转化为输出的相互关联和相互作用的活动。
（C）在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。
（D）对诸过程的系统应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理。


请教各位老师和同学，此题选那一项？

wf_lwl 发表于 2009-3-22 18:53:51

（B）通过使用资源和管理，将输入转化为输出的相互关联和相互作用的活动。

dengpeng 发表于 2009-3-22 19:16:23

2# wf_lwl

应该不是B，我感觉这个应该用GB/T19001-2008中0.2过程方法来概括~？
我的个人想法，想求个各位老师的意见~

瓷器娃娃 发表于 2009-3-22 19:33:25

应该选D,这是过程方法的定义。A是管理的系统方法，B是过程的定义，换版后四处提到过程方法，一是过程的定义，二是过程方法的定义，第三次在八项原则里，第四次在引言里，大家关注一下。

sewingkit 发表于 2009-3-22 19:36:29

应该是D。标准定义。
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