niuge 发表于 2023-3-26 14:51:09

被老工人看不起的审核员

记得很多年前,业余帮助一个企业做咨询,某大机构的审核员进行认证审核,与工人交流时,老工人提到一个行业专用词汇“啵同”,一下子审核员懵逼了听不懂啥意思,这个老工人立马就觉得这个审核员不够专业,听不懂行业术语,后来因为不符合项开具引用法条不当,更是让企业认为外行来审内行。实话说这个审核员还是比较优秀的,只是因为那次审核,并非自己的专业领域导致沟通时出现不足,所以我一般不赞成被派去审核自己不熟悉的行业,有这样的任务一般优先让熟悉的审核员去,或者自己不审诸如设计开发、运行控制等专业条款,否则很容易闹笑话。有时非专业审核员,缺乏行业经验,如果没有人陪同做向导提示,还有可能面临安全风险,比如不懂得情况下,忽视警示标志,进入不该进入的区域,接触触碰不该触碰的部位,很可能出现不良后果,因此一定要专注于自己熟悉的领域深耕,对不熟悉的要多学习,包括一线老工人,有些老工人当年也是优秀高中生,素质是不错的,某些方面不亚于现在的本科生,现在有一些重点本科的学生写不好一个邮件、函电。

牛角尖 发表于 2023-3-27 00:07:13

这是常有的情况,机构只能尽量派精通专业的审核员,但有时候满足不了这个要求,再说也不能拿一个特定专业的工程师的专业水平去要求审核员的专业水平。很多专业代码是依据审核员的工作经历评出来的。而大部分代码有些是带出来的,如评上了33.02.01 带出33.02.04   ,还有是审核经历评出来的。
这就需要审核员在现场应用各种沟通技巧,弥补这个缺陷,以前审核单Q时常常一个人一个审核组,遇到这种情况一是在审核计划安排时要先审非专业条款。后审专业条款,二是在巡视现场时要认真,利用这个机会收集尽量多的信息。这2条做好了,大部分专业信息也摸得差不多了,这样在正式审核运营部门时,会主动得多。同类企业一般来说审个2-3次就不是生手了。

zrx888 发表于 2023-3-27 01:33:41

只能说是这个审核员的能力及经验都不是很足

一片娇阳 发表于 2023-3-27 02:54:15

这个很正常的,比如瓦楞纸箱行业的模切设备,华东叫模切机、华南叫啤机。没接触过华南的同行的真的不一定知道

lshj1943 发表于 2023-3-27 04:46:48

请教“管理者”老师:这个“啵同”是什么意思?请不吝赐教。谢谢!
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