幼儿园 发表于 5-5 03:35:09

另外,还可以参考《餐饮服务量化分级评定规范》,来考虑餐饮企业如何管理食品安全与食品质量。《规范》都是干货呵。

幼儿园 发表于 5-5 04:56:37

因为质量特性标准有定义:“与要求有关的,客体的固有特性”
因为质量特性与质量要求有关。所以要确定餐饮服务的质量特性是什么,首先要确定餐饮服务的质量要求是什么?

牛角尖 发表于 5-5 08:18:20

楼主的话题还是很有意思的。关于餐饮服务的质量特性是值得讨论的。其中质量特性之一的产品质量就和制造业的不同。菜肴做到可口。首先是不像制造业有明确的性能指标(尺寸、强度等)。这些即使是食品厂的产品标准在表述口味要求时,有时也只有“应有的味道”这样抽象的表述。食品厂还可以用品尝的方式检验这个指标。而餐饮的菜肴是不允许这样检验的。不允许每道菜都用嘴去品尝。而这个味道恰恰是菜肴的重要特性之一。顾客大老远开车来就餐很多就是冲着这个来的。经营得好的企业是会采取各种方式监视菜肴味道的变化。如:现场了解顾客的评价、更换食材时要进行必要的确认等。---待续,

rml 发表于 5-5 09:40:11

rml 发表于 5-5 09:56:40

rml 发表于 5-5 10:19:44

牛角尖 发表于 5-5 11:09:43

rml 发表于 2021-5-5 10:19
不是假冒你删什么帖呢?
直接反驳我说百味鸡、芙蓉鸭、夫妻肺片是你们自创的菜品或者有授权不就成了?
...

造谣还真是行家,我删什么贴呀,
这是一家知名企业,你要打假没人拦着你。他们的产品广告到处都有。你不怕后果只管去告。和我有什么关系?你连这家企业的品牌是什么,企业名称是什么都不知道。就要去告,即使有商标纠纷你也没这个权利告呀。你说你是不是法盲。

rml 发表于 5-5 12:09:35

牛角尖 发表于 5-5 12:31:45

rml 发表于 2021-5-5 12:09
帖子都贴出来了,还在当众造谣。你确实是生命不息,造谣不止。
你真的读不懂帖子——那企业关我屁事。老 ...

我一向光明正大,这几天因修改收到审核的帖子也都通过了,都摆在那里,你还在造谣。
至于你要怎么样,那是你的自由,这只能证明你是法盲。你在本主贴下讨论不了正题,才这么耍无赖

rml 发表于 5-5 13:11:20

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