QMS 2020年11月试题
求QMS 2020年11月试题基础题及审核知识论述题,大家考过的还记得吗 忘了,考了两门。记不清咯额 审核知识阐述题:1、根据审核计划安排,审核组长在陪同人员周部长的带领下来到总经理室,询问张总经理质量方针内涵是什么,周部长立即代替做了回答,审核组长对回答表示满意,张总经理希望审核员能够提供一些有价值的服务,审核组长为了满足其要求,立即向张总经理详细介绍了前天刚审核过的一家企业提高产品质量的技术改造方法,张总经理认真做了记录,并表示衷心感谢。张总经理接着介绍了实施管理评审的情况,上个月招集了公司质量管理相关部门的负责人进行了管理评审,质量管理部周部长汇报了内审及其整改情况,质检科汇报了产品质量目标完成情况,客户服务部汇报了售后服务用户意见的反馈情况,会议确定了公司总体的整改要求,会议记录得很详细,并将会议记录分发到各个部门,审核组长随即查阅了分发记录,非常完整,审核组长很满意并结束了对管理评审的审核。根据以上案例情景,回答下列问题:(1)结合案例回答,审核组长明显违背了哪个审核原则?(2)该审核组长对管理评审的审核是否适宜,为什么?如果你去审核,你会怎样审?2、大致题意是审核产品的监视和测量时审核的比较简单,仅仅查阅了部分检验记录,就结束了审核,问审核是否适宜,如果你去审核,应如何审,与产品的监视和测量过程相关的过程还有哪些(至少写出两个) 1、询问张总经理质量方针内涵是什么,周部长立即代替做了回答,审核组长对回答表示满意,…
——周部长越俎代庖,审核员不能表示满意,需追问张总;
2、审核组长为了满足其要求,立即向张总经理详细介绍了前天刚审核过的一家企业提高产品质量的技术改造方法,…
——审核人员不可以做咨询服务;
3、对管理评审的审核的内容不完整,缺少一部分内容。… 今年的新题太多了 基础题新题很多,审核的都是老题问题不大
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