天朝良民 发表于 10-18 15:55:04

各位大佬外部环境是易变因素还是制约因素

对于大多数组织,应视外部环境为()a.可控因素b.制约因素c.易变因素d.不变因素

这题是否选制约因素,据说这道题的原题出自《管理学》课程,不知道对不对。。。

lshj1943 发表于 10-18 19:11:35

似乎是“易变因素”。外部环境是组织无法控制的,不是“可控因素”;外部因素不全是对组织“制约”的,也有许多顺应组织需求的;外部因素不会是固定不变的,不是“不变因素”。

爱无限 发表于 10-19 07:23:01

建议选择“制约因素”,因为外部环境的好坏可以制约组织的运行和发展——仅供参考

1292279051 发表于 10-19 09:07:38

此题的原题是:

16 对于大多数企业组织,应视环境为:
a 可控因素,通过组织的行为来调节外部环境
b 制约因素,通过组织的内部调整来适应外部环境
c 易变因素,组织无法预知,只能被动接受
d 不变因素,组织将永远依次为基础来确立自己的行为

后来被CCAA在“质量管理体系审核员IS09001:2015标准转版考试试卷(上午)”中命题。
把每个选项后一句话都去掉了。

按原题,答案应该是B,
如果是C,ISO9001就不会让组织去识别,因为识别没用,识别出来了,只能被动接受,还需要后面条款6.1.1考虑4.1来制定风险与机遇的措施干什么。
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