质量管理体系的范围
确定质量管理体系的范围;因原材料,工程资料包括总厂的客户资料,检验要求均是总厂提供,① 分厂是否可以直接把总厂作为客户进行管理。②分厂是否可以声称8.3.1至8.3.5产品和服务的设计和开发过程不适用(8.3.6保留,因可能后续会涉及到工艺改良),8.4外部提供的过程、产品和服务的控制不适用。欢迎各位老师指正批评,谢谢!如果有工艺改进,8.3就不能不适用。8.4不能不适用。 chuzhouzyz1 发表于 2019-1-23 11:20
如果有工艺改进,8.3就不能不适用。8.4不能不适用。
分厂是独立体系,所有物料就是总厂提供,也可以认为是客供物料,完全不需要承担任何责任。标准也没有说一定要有8.4. 1.可以把总厂作为客户管理;2.不能声称8.3.1和8.3.5不适应,因为分厂后续会有工艺改良,实际就是8.3条款都要涉及到。仅供参考。 爱无限 发表于 2019-1-24 08:48
1.可以把总厂作为客户管理;2.不能声称8.3.1和8.3.5不适应,因为分厂后续会有工艺改良,实际就是8.3条款都 ...
谢谢!那8.4不适用应该是可以的吧 刘程云 发表于 2019-1-24 09:01
谢谢!那8.4不适用应该是可以的吧
8.4也应该适应,因为分厂是一个独立的实体。供您参考。 既然有工艺改进且是分厂负责就不能说8.3不适用,8.4不能不适用,只是外供控制的程度和方式可以简单一些 可以把总厂视为客户。 材料是顾客提供,顾客不对成品质量负责,你分厂是需要对材料进行控制和管理的,只是程度上可以简单点,在程序文件中规定 刘程云 发表于 2019-1-23 13:53
分厂是独立体系,所有物料就是总厂提供,也可以认为是客供物料,完全不需要承担任何责任。标准也没有说一 ...
就算是客户提供的物料,怎么能说不需要承担责任呢?企业还是需要对客供物料进行控制的。
举个可能出现的例子,假设客户提供的某种物料本来要求是白色的,而且这些要求企业已收到相关的信息,某天实际送来的是黑色的,如果企业因为“不需要承担任何责任,反正是客户提供的”,于是明显错了的物料也用上去了。如果真是这样,客户不找企业麻烦才怪。
或者,极端例子,客户送来的物料坏了,破损了,如果企业不控制,不事先检查,过段时间车间上线生产时发现物料无法使用而生产被迫停止,企业自身误工损失、品质生产之间打架骂架不说,因为货期延迟,客户不会追责?
楼上一位兄弟说的:客供物料是一定要控制的,只是控制程度上与自身采购的物料可以不同。
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