过程监视和测量(老版8.2.3)在新版GB/T19001-2016中的理解
1.老版8.2.3过程监视和测量对应的GB/T19001-2016的条款9.1.1但里面却并没有要求过程的监视的测量,只要求“组织应评价质量管理体系的绩效和有效性”。是否意味做不需要专门的过程监视和测量过程,那么过程绩效在哪个条款制定?2.GB/T19001-2016 6.2.1中“组织应针对相关的职能、层次和质量管理体系所需的过程建立质量目标”,是否意味着在本条款制定过程绩效,定期评审并识别风险?
3.GB/T19001-2016 9.3.2 管理评审输入 c) 款“2)过程绩效以及产品和服务的合格情况”中的过程绩效输入又从哪里来?
4.是否是质量管理体系所有过程(新版4.4识别的所有过程)都必须有过程绩效指标KPI,并定期评审。
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