审核员论坛首页 › 审核经验 › 销售服务如何贯彻标准8.6条放行要求？

fanbaihang 发表于 2017-12-19 10:37:26

销售服务如何贯彻标准8.6条放行要求？

关于8.6条“产品和服务的放行”，质量体系标准要求企业保留“符合接受准则的证据”、“可追溯到授权放行人员的信息”。那么销售服务放行具体应该保留什么证据呢？除了销售的产品验证合格证据、服务人员资格认定的记录证明，还需要什么成文信息？请教各位老师！

fanbaihang 发表于 2017-12-19 11:40:13

销售服务提供过程是需要“确认”的过程，这是在标准8.5.1条要求的，不在8.6条要求之中。是吗？

fanbaihang 发表于 2017-12-21 09:22:26

销售服务求证8.6条，除了审查“销售的产品验证合格证据”、“服务人员资格认定的记录证明”，还遗漏了什么？请大师们指教！

查看完整版本: 销售服务如何贯彻标准8.6条放行要求？