审核组长应如何处理

xoy2002 · 发表于 2010-11-5 21:52:46

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在第一天现场审核中发现了综合部一项文件上的不符合，第二天综合部长说：“我们已修改了不符合的文件，请审核组把这项不符合删掉。”作为审核组长应如何处理？为什么？

diewwww · 发表于 2010-11-5 23:25:24

审核采取的是抽样方式，这一不符合事实在审核前已经存在，组织应该清楚地认识到这些。综合部虽然对文件进行了修改，但是这只是对不符合现象进行纠正。并未对不符合事实采取纠正措施。所以是不能撤的。审核组长应该跟对方进行沟通，使得对方清楚地认识到这一点。

lxcs · 发表于 2010-11-6 10:12:05

是不能撤销这一个不符合项的，需要充分的与企业做沟通。

wxsunhao · 发表于 2010-11-6 19:15:16

这种情况不能一概而论，企业发现了不符合并改正了不符合，这本身就是对标准认识的提高，应该得到肯定。但审核员应该关注是否针对不符合的原因采取了措施，不符合是孤立的现象还是普遍的现象。再根据进一步的审核确定不符合是不是能够撤消。

xoy2002 · 发表于 2010-11-7 04:27:47

感谢各位老师

森林鸟 · 发表于 2010-11-8 13:48:14

不符合是在审核中发现的，只要审核时存在。以后采取什么措施是以后的事情。撤销不撤销原来的不符合是审核组根据具体情况而定。

qman · 发表于 2010-11-8 14:17:06

审核员不仅要会指出组织的问题，也应学会肯定组织积极的闪光点。能删的就给人家删掉吧，组织的审核成绩很难看并非审核员功夫高；但对于不宜删的应写进报告以利组织深入有效改进。具体问题具体对待，4楼老师说的好！

milu1955 · 发表于 2010-11-17 00:20:56

不能撤

wl0010 · 发表于 2010-11-17 12:53:29

审核中发现的不符合不能撤消，因为审核采取的是抽样的方式，不符合只是其中的一个点，开不符合的目的是让组织能够认识到不符合的存在，采取有效的措施将问题彻底整改。

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