请教1个多选题
依据GB/T19001-2015标准8.4 的要求,以下( )是错误的。A:对外部供方进行选择和评价时,只需考虑产品质量的好坏和价格的合理性
B:对外部供方的信息应清楚地表明所提供产品、服务的要求
C:供方信息必须包括对外部供方人员能力的要求
D:组织应到供方现场对采购产品进行验证
A、B、D,B对外部供方的信息应清楚地表明所提供产品、服务的要求--缺少过程 我个人认为:选A、C、D A和D肯定是错的,C肯定是对的,就是B不确定,好像是对的。 我认为应该是AD,c标准明确提到了。 c标准明确提到了 A对外部供方进行选择和评价时,只需考虑产品质量的好坏和价格的合理性--明显与标准不符--组织应根据外部供方提供所要求的过程、产品和服务的能力制定评价、选择、绩效监视和再评价的准则,并加以实施;
B:对外部供方的信息应清楚地表明所提供产品、服务的要求--符合8.4.3a)
C:供方信息必须包括对外部供方人员能力的要求-符合8.4.3c)
D:组织应到供方现场对采购产品进行验证--供方沟通信息应包括此项内容,但不是必须的; wxg2331 :handshake,非常同意你的观点:AD是错的 选择AD是错的 c)能力,包括所要求的人员资质;这里的能力好像不是人员的能力,应是体系的质量保证能力 牛角尖 发表于 2015-11-23 15:54
c)能力,包括所要求的人员资质;这里的能力好像不是人员的能力,应是体系的质量保证能力
故为A、C、D C:供方信息必须包括对外部供方人员能力的要求
我认为"必须"有点绝对了。C 是不对的 wei1211 发表于 2015-11-23 20:43
C:供方信息必须包括对外部供方人员能力的要求
我认为"必须"有点绝对了。C 是不对的
没有说人员的能力,是"所要求的人员资质",如果无“所要求”,人员资质也可不用 牛角尖 发表于 2015-11-23 15:54
c)能力,包括所要求的人员资质;这里的能力好像不是人员的能力,应是体系的质量保证能力
我是复制的,没错吧,还有别的版本吗,或我是错误的版本,最好把你那个复制出来 A:对外部供方进行选择和评价时,只需考虑产品质量的好坏和价格的合理。A为错误,不必多说。但实际工作中,确实以质量和价格为主。
B: 外部供方的信息应清楚地表明所提供产品、服务的要求。B也错误。因为15版标准规定还有“过程。”
C:供方信息必须包括对外部供方人员能力的要求。C为错误。注意标准说“所要求的人员的资质”,仅仅是所要求的人员,是指外包过程涉及到的组织关心关注的人员。如外包有特殊过程,就需要提供操作人员的资质考核情况,某关键过程,就需要了解该过程工艺人员、技术工人的技术等级、能力等级以及过程结果的合格率等。这里的“必须.....”引起对该题结论的不轻易认可,错误点是有意漏掉“所要求的人员的资质”以混淆视听,让你答错。
D:组织应到供方现场对采购产品进行验证,D是错误。对照标准即可理解。
所以,认为答案是:ABCD都是错误。
A在实际工作中,不只是质量和价格为主,很多必须要考虑到客户需求,以及交期.很多时候,这两项的重要性不比价格低,当然,质量是必须的,得保证满足产品要求.
B觉得是对的吧. 标准是有要求还要有"过程",但很多情况下过程是可以不提的.除非有特殊要求.
C必须包括对外部供方人员能力的要求,这个是不一定的,只是购买产品或服务,如果没有特殊过程,这一项并不是非提不可.
D 同C,并不是非到现场不可,很多是可以即时验收的.
所以我选ACD 08版 的7.4与15版的8.4在结构上完全不同,前者7.4.1、7.4.2、7.4.3贴切的讲就是向谁买、买什么、买对没有,是一个采购过程的描述。15版8.4的3个条款均是讲的控制,8.4.1控制什么,8.4.2怎么控制,8.4.3控制需要与外部供方沟通那些信息。8.4.3那些内容,有些用于采购计划,采购合同,有些有些用于对供应商的评价,监视等方面。不知这样理解对否,探讨中我也没拿准 B 是对的 没写过程 并不是说不沟通 过程 还想说的是:8.4.3提到的这些内容 是组织应与外部供方沟通的,而非 外部供方信息必须包括的
这之间应该还是有差异吧 ACD 学习,Mark
AD的说法肯定不对,至于C说法太绝对,要看外部供方提供的产品和服务是否对人员能力有特殊要求,因此是错误的,正确答案应为ACD. wei1211 发表于 2015-11-23 20:43
C:供方信息必须包括对外部供方人员能力的要求
我认为"必须"有点绝对了。C 是不对的
同意你的观点,能力内涵丰富,不专批人的能力,应该也包括生产能力、运输能力等等。 我也认为是ACD 我也认为是ACD ACD,我任务这些考题中只要出现绝对的,所有的等等,一般都是错的。
目前主要是针对B的争议。本人认为B不对。理由是标准的确是有对过程的要求。这点B没有包括。是个漏项。
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