mutouren_sdmx 发表于 2015-8-16 22:02:08

讨论一道判标题

3、某企业由于管道腐蚀老化,组织多次抢修出现管道泄漏情况,结果这次出现了泄露事故,生产管理人员说:“我们的纠正措施没有问题,都是因为工人违章操作引起的”审核员又询问了现场工人,工人说:“我们多次出现这样的问题,这次才知道有应急预案的事情,现场非常混乱,我们也不知道人员如何来疏散”。


1、发生事故的根本原因是管道严重腐蚀老化 ,组织采取的纠正预防措施无效,所以判4.5.3.2e纠正措施的有效性
2、判4.5.3.2b调查不符合的原因采取措施防止其再次发生
3、因为最后工人说不知道有应急预案,不知道如何疏散,现场混乱,判4.4.7应急准备
请老师们从专业的角度分析到底咋判合适,个人现在认为从实际审核的角度以上判点都可,但是实际考试时肯定是只能判以上三条中的一条的

一剑封喉 发表于 2015-8-16 22:38:25

CCAA原题(2012年6月和9月):
审核员审核时发现某企业由于管道腐蚀老化,结果导致了管道泄漏事故,生产管理人员说:“我们的纠正措施没有问题,都是因为工人违章操作引起的。” 现场工人说:“我们多次出现这样的问题,这次才知道有应急预案的事情,预案要求佩戴防护面具,可防护面具数量不够却很陈旧,现场非常混乱,我们也不知道人员如何来疏散。请说明此企业的应急响应存在哪些问题。

先看看几个定义:
不符合:未满足要求。
审核证据:与审核准则有关并能够证实的记录、事实陈述或其他信息。
审核准则: 一组方针、程序或要求。作为考试,此处的审核准则为GB/T 28001-2011。

楼主首先应考虑:题目给出的信息,哪些可以作为审核证据使用以支持你判不符合?

说“组织采取的纠正预防措施无效,所以判4.5.3.2e不符合”,请问你知道组织采取的纠正预防措施是什么么?题目告诉你了么?不知道、没有审核证据支持你就敢判?

说“判4.5.3.2b调查不符合的原因采取措施防止其再次发生”,请问你知道这个组织对造成管道泄漏不符合的原因调查了没有?题目告诉你了么?不知道、没有审核证据支持你就敢判?

题目到底告诉了你哪些信息?这些信息可以作为审核证据吗?
作为考试题目,如果你纠结审核证据中的“能够证实”四个字而想要去证实,请问你向谁去证实?如何证实?
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