zhangguoji 发表于 2015-5-29 22:58:20

考题求证

根据ISO/T19000-2008标准中"要求"的定义,以下说法错误的是
A.要求包括明示的,通常隐含的或必需履行的需求或期望,
B.必需履行的要求是指文件中阐明的要求.
C.通常隐含的要求是指惯例或一般做法,是不言而喻的需求或期望.
D.要求可以是由顾客或其它相关方提出.
上面应该选哪个,答案给出的是B,但我觉得不对.
请各位给个明确.         谢谢!

zhangguoji 发表于 2015-5-29 23:02:17

刚刚又看了一下,理解了,谢谢

sichaowty 发表于 2015-6-8 17:17:24

B，必须履行的，应是适用的法律法规要求。A,C,D，表述都没问题。
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