质量成本在TS哪个条款有体现?
各位前辈,听同行说,如果做TS那一定要做质量成本,可是我大概看了一下标准条款,好像没有见有要求.5.6.1.1 质量管理体系业绩
作为持续改进过程的一个必不可少的部分,这些评审应包括对质量管理体系的所有要求及其业绩趋势的评审。
对质量目标进行监视及对不良质量成本定期报告和评价应是管理评审的一部分内容。(见8.4.1和8.5.1)
这些结果应予以记录,至少能为以下方面的成绩提供证据:
—经营计划中规定的质量目标;
—顾客对所供产品的满意情况。
接上一帖:
8.4 数据分析 组织应确定、收集和分析适当的数据,以证实质量管理体系的适宜性和有效性,并评价在何处可以持续改进质量管理体系的有效性。这应包括来自监视和测量的结果以及其他有关来源的数据。
(以下不是标准内容,而是TS项业组织一般做法:)
内部运行数据如:供参考
1.不良质量成本指标
2.生产过程的有效性和效率
3.试验结果
4.过程能力数据
5. 质量审核
6.产品检验结果
7.内部和外部的质量数据
8.供应商等级
9.顾客报告
10.员工信息
TS制订时借鉴了QS、VDA、TPS等相关管理,特别是在“制造过程审核”、“产品审核”、“不良质量成本”方面更是借鉴的VDA标准,但没有明确强调企业移动要按VDA的去做,TS灵活的借鉴及弱化使用了部分VDA的管理,,
“制造过程审核”----借鉴VDA6.3 过程审核
“产品审核”----借鉴VDA6.5产品审核
“不良质量成本”-----借鉴VDA6.1的“质量成本”
TS上确实有一些标准上没有,但机构和审核员会要求的东东,让企业比较难过。
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