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8.4 数据分析 组织应确定、收集和分析适当的数据,以证实质量管理体系的适宜性和有效性,并评价在何处可以持续改进质量管理体系的有效性。这应包括来自监视和测量的结果以及其他有关来源的数据。
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(以下不是标准内容,而是TS项业组织一般做法:)
! V1 W1 H3 P3 b# S8 E0 h8 z内部运行数据如:供参考" n- b y. g& j/ x9 v' o6 g
1.不良质量成本指标 & g3 m3 J" H. d t6 l
2.生产过程的有效性和效率
" M* d- g) y& W2 I* M& J' F. _3.试验结果
' f% B2 K* z2 s. J) l/ Q4.过程能力数据 - f# O0 p7 Z5 f; t
5. 质量审核 , _# X; @/ N: i* y- \
6.产品检验结果 ' ~ R% v8 z' }0 u. a
7.内部和外部的质量数据 4 l: K- P& [" {2 x
8.供应商等级
) p5 W: D* D) B& i. P9.顾客报告 q7 T' a. p, N2 x5 c; s( x- G
10.员工信息
; V; p7 I. m* x) M& ?1 |1 |
4 h4 @' e9 x8 J+ T' i6 J7 k6 @1 A- c; E
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