2014年12月6日质量审核员统考题汇总
请参加这次考试的网友，跟帖反馈这次的考题，特别是新题，我们将考后一周左右汇总整理并进行免费公开讲解，具体时间请关注论坛公告！感谢您对ISO爱好者的支持！祝您考试成功！质量这次考题除了阐述题外，基本是2014年3月份的考题。
三、阐述题（共20分）★46、某卫生陶瓷生产厂，主要产品为座便器、水槽等卫生洁具，其生产的主要流程是：配料——坯料及釉料加工——注浆——修坯——施釉——烧成——检验——包装；卫生洁具产品的主要质量指标为：外观、尺寸公差、冲洗功能、抗裂性、吸水率等。上述生产流程中，烧成加工过程是将施釉后的釉坯半成品在隧道窑炉中经高温烧制为成品，该过程对成品的外观、抗裂性、吸水率等性能有直接影响，其主要工艺参数为温度、时间、车速等；质量指标中的吸水率性能是影响产品的关键性能指标，其检验方法是通过将烧成的成品破坏取样或使用在与成品同时烧成的试块进行吸水率检验。请结合以上场景回答问题：（1）在卫生洁具烧成过程审核中除对GB/T19001第7.5.1的审核外，还应关注哪个质量管理体系过程的审核，并说明理由。（2）请结合上述场景说明如何审核过程确认。（3）请针对上述卫生洁具烧成过程控制，说明如何审核生产和服务提供过程。
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46、审核员来到某公司锅炉房审核，看到挂在墙上的《锅炉安全操作规程》、《火灾、爆炸应急预案》等制度，查看了正在操作的操作人员张X和孙X持有的操作证书，是经过国家认可的监督检验机构培训，考核后发放的，且都在有效期内。随后检查了锅炉的安全附件，包括安全阀、水位表、压力表都齐全有效，且都有检定校验证书和标识，锅炉具有安全使用登记证和检验合格证明。审核员很满意他们的工作，结束了这样的审核。
针对上述情景，请回答以下问题：
1）请阐述《安全生产法》中关于特种设备使用的规定；
2）案例中那些场景可以作为审核依据；
3）该审核是否充分？如果你是审核员，你准备怎样审核？
答1）2014年12月1日实施的《安全生产法》第34条规定：生产经营单位使用的危险物品的容器、运输工具，以及涉及人身安全、危险性较大的海洋石油开采特种设备和矿山井下特种设备，必须按照国家有关规定，由专业生产单位生产，并经具有专业资质的检测、检验机构检测、检验合格，取得安全使用证或者安全标志，方可投入使用。检测、检验机构对检测、检验结果负责。
答2）A、《锅炉安全操作规程》4.4.6
B、《火灾、爆炸应急预案》4.4.7
C、张X和孙X持有的操作证书4.4.2
D、安全阀、水位表、压力表都齐全有效，且都有检定校验证书和标识，锅炉具有安全使用登记证和检验合格证明4.5.1
答3）这个审核不充分不全面。应该这样审核：
4.3.1查证危险源辨识、风险评价和控制措施确定的程序和清单，是否持续充分，包括锅炉房所有的危险源辨识和评价，如火灾、爆炸、烫伤、泄漏或粉尘；
4.3.2查证适用的法律法规和其他要求识别和获取的证据是否充分并及时更新，如《安全生产法2014版》、《特种设备安全法》《消防法》等，以及向控制下工作的员工和有关相关方传达的证据；
4.4.1查证组织为OHSMS的建立、实施、保持和改进提供的必要资源，设置相应的管理部门或专职管理人员，明确作用、分配职责和责任、授予权利以有效管理安全工作证据，包括安全附件、报警装置等的提供，并现场询问操作人员是否知道自己的作用、职责和重要性；
4.4.2查证操作人员的能力和培训是否有效，操作证明是否合法合规，现场询问有关锅炉及水处理方面的知识以及安全意识；
4.4.6查证程序和运行准则规定是否合理有效，包括了采购及承包方和相关方控制措施，现场查看锅炉日常运行记录、安全附件维护保养记录、锅炉运行故障和事故记录、检验鉴定记录以及锅炉的设计文件、产品合格证明、安装和使用维护说明书等技术档案；
4.4.7查证应急预案及程序制订的证明，是否包含了火灾、爆炸等已辨识危险源，并考虑有关相关方，如消防和医疗机构，是否定期测试应急程序并评审，必要时予以修订。现场询问是否发生过紧急事件，发生时如何处理，事后是否重新评审应急程序，查有关记录。现场查看应急器材配备是否齐全并满足预案要求；
4.5.1查证例行绩效测量和监视的程序和有效满足安全目标的证据，包括设备和附件的监测检测记录、人员的健康检查记录。
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