公司标准化工作
我们公司很多工序都有作业指导书,但仅仅只是一个指导工作,却很难进行量化。很多时候,问员工甚至是生产经理,如何评定产品的质量、如何规范生产,他们的回答是靠经验。像我们公司的产品比较杂,而且多为手工,怎样把ISO标准化真正植入到生产中,一直很头大。如果产品合格率出现问题,就应作业指导书去生产,而不是靠经验。作业指导书不是起指导作用,而是生产产品的依据,是保证产品质量的关键。 参照国家或行业标准,制订企业成文的内控标准。
听楼主的口气,好像是刚到一个公司,对人家的产品也不了解,人家也不想讲解产品相关的要求,所以就闭口不谈。多和人家沟通,特别是生产和质检人员,融入进去,熟悉产品也就知道其中的内控标准了 在有限的时间里做这么多的工作 emeipengxu 发表于 2014-9-28 21:03
参照国家或行业标准,制订企业成文的内控标准。
听楼主的口气,好像是刚到一个公司,对人家的产品也不了解 ...
好的。谢谢你的提议。 雪域青松 发表于 2014-9-28 13:51
如果产品合格率出现问题,就应作业指导书去生产,而不是靠经验。作业指导书不是起指导作用,而是生产产品的 ...
谢谢。现在我们也逐渐汇集各个部门有经验的负责人,以他们的技术与经验制定更符合质量生产的文件。 编制作业指导书要考虑文件的可操作性;要有相关的培训与监督检查,不培训员工接触、理解作业文件的机率很少。作为服务部门应该多考虑如何服务到位。送你一句话:你的东西好不好,再好的东西不去推销别人不议定 接受。 质量管理体系的精髓:写我所做的。第三层次文件如果没有可操作性就等于白写。 慢慢来 不要着急融入进去 tzrs 发表于 2014-10-12 18:17
编制作业指导书要考虑文件的可操作性;要有相关的培训与监督检查,不培训员工接触、理解作业文件的机率很少 ...
好的。谢谢。现在着手改善文件,文件做好了,培训自然会自上而下进行下去 上面的大师们基本上都说到了,就是你先把怎么做这个东西搞懂,然后去总结最好的工艺与相关控制点,形成文件,这样大家都统一了。 任何文件都有一个持续改进的问题,不要指望作业指导书能达到太高的要求,发现有问题就改,作业指导书还要与日常的培训想结合,只有文件被大家掌握,才能发挥应有的作用。 楼上的说得好,支持。
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