有争议的选择题,希望各位老师多提宝贵意见
1.在审核中发现了某个正在使用的文件,这是()A 审核准则B审核发现C审核结论D审核证据
2.在审核客户服务部时,负责人介绍了收集和利用顾客满意信息的具体要求和方法,这是( )
A 审核准则B审核发现C审核结论D审核证据
难判断的原因在于,括号前面的“这是”中的“这”指的是什么?指的是前面的一整句话还是指的文件或具体要求和方法?
针对1 ,我个人理解的是:单纯的说“在审核中发现了正在使用的某个文件”这件事,应是审核证据,若需进一步判断文件的可操作性,也是审核证据,但若是依据文件进行审核,这样理解的话应是审核准则。
针对2,我个人理解的是:若审核员想了解负责人是否知道收集和利用顾客满意信息的具体要求和方法,应是审核证据,但是若是审核员想依据负责人介绍的方法去审核时,应是审核准则。
请各位老师帮忙分析,具体选哪个答案比较合适?
1.D
2.A water_30 发表于 2014-6-12 12:51
1.D
2.A
:victory:b不错不错 1、第一题的这应该是指文件,应该是审核准则;“在审核中发现了正在使用的某个文件”这件事,我觉得这个审核证据好像没有意义,一般题目中写的是违法什么规范,按照什么规范操作;这个才是审核证据。
2、第二题应该是审核准则,同上 第二题的答案是A,刚看到这个题目了。 1,审核中的文件是不是审核准则 2,答案是A 1、审核证据,2、审核准则。 不要想得太多,就题目中的信息进行判断,不要自己添加无关的信息。这两个题目都只是审核证据。其中第2题中能不能作为证据,还要看进一步审核的结果。
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