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xoy2002 发表于 2010-8-24 14:41:28

判标 案例067

某包装材料厂的质量手册中，规定工厂成品一次交验合格率为90％。审核员问质检科长:“为什么一次交验合格率不太高?”科长说:“因为生产线刚上马，生产还不太稳定，所以目标定的不太高。”半年后，审核组再次来到该厂进行第一次监督审核，当审核员再次见到检验科长时，科长高兴地告诉审核员:“经过大半年的努力，我们的成品一次交验合格率已经达到了95％以上。”审核员看到工厂质量手册中的质量目标仍然是“成品一次交验合格率为90％”。

ericbrown 发表于 2010-8-25 14:38:22

5.4.1
质量目标应是可测量的，并与质量方针保持一致

Aster 发表于 2010-8-25 17:36:36

5.6.1判一般不符合～～～～～～～～

d13931541319 发表于 2010-8-25 20:10:13

判5.4.1
质量目标应是可测量的，并与质量方针保持一致

wxsunhao 发表于 2010-8-26 05:56:41

人家是有质量目标，而且也没有理由表明与质量方针不一致啊

Aster 发表于 2010-8-26 09:11:42

答案到底是什么啊～～～～～～资深的审核老师说下啊

无锡安心 发表于 2010-8-26 09:32:37

这个案例是考试题？还是自己编出来的？

我想问一下，审核员凭什么一开始就认为“成品一次交验合格率为90％”不太高？这个行业的合格率平均水平做过统计吗？

selena 发表于 2010-8-26 10:28:56

为什么要判在5.4.1?从字面上的意思看是文件没有更新丫?哪位高手可以解释一下吗?

luoye9491 发表于 2010-8-30 19:49:15

423 b）必要时对文件进行评审与更新，并再次批准。
老的目标已经不适用，需要进行评审改进。

仅个人意见，请大家指教。

luoye9491 发表于 2010-8-30 19:51:36

事实证明已有的程序已经不适用（包括工艺或质量检验标准），实际操作已经超标或改变，这种情况应该判标到何处啊？

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