提问企业如何运用质量管理体系业绩改进指南
请教各位教师质量管理体系业绩改进指南(GB/T19004-2000)这个标准如何运用于企业 这个标准中说的很清楚,9001和9004两个标准可以单独使用,也可以一起使用。9004标准的目的是相关法满意,提出了许多改进方法建议,组织可以根据情况应用。 这个标准中说的很清楚,9001和9004两个标准可以单独使用,也可以一起使用。9004标准的目的是相关法满意,提出了许多改进方法建议,组织可以根据情况应用。 答题者最好举例说明:lol 现在的企业连9001还没有搞好,没有吃透,对9004,就更勉为其难了。 从两点入手:第一,找一个具既有丰富实际管理经验又有较高理论水平的人来作这个项目的负责人,
第二,认真学习标准内容,掌握其精神实质.
9004是要解决企业核心问题的,即效果和效益的问题,但标准只有指南性的描述具体要各个企业因地制宜去落实,因此,没有实际管理能力是不行的,不象目前市场上的9001,能写一堆文件就能混饭吃了.
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